大型机构纷纷转型线上,中小机构如何应对
因新冠状病毒肺炎疫情,此前全国各地线下培训班已经被紧急叫停。为应对疫情,新东方、好未来等教育企业停止了线下课程,将课程转移至线上,让学生不因疫情耽误学习。
转型线上无疑是当前的最优解,但是大型机构可以快速转型,而很多中小型线下机构从未有在线教育经验,如何才能快速成功转型?
EduSoho有着帮助10万家培训机构转型线上教育的经验,我们的建议是:直播。
线上教学的方式多种多样,其中视频、音频等方式需要花费大量制作时间,而直播是教育机构及老师可以最快上手的教学方式。
各种直播形式如何选择?
现如今在线教育的直播业务发展已经非常成熟,其互动性较强,可以通过课件、视频、语音、互动问答等方式教学。且师生均只要电脑就可以上课,门槛较低。
在直播形式上,现在常见的有大班课、小班课、一对一等各种模式,与线下的班型契合,机构可以快速把线下课堂搬到线上。
我们分别了解下几类直播方式的区别:
1、 一对一直播课
在线1对1直播的模式将传统的一对一辅导的教学与服务环节都搬到线上,师生一对一进行视频直播教学,给学员带来的整体体验感较好,很容易被学员接受。如果机构原来在线下采用一对一模式,搬到线上可以快速适应。
一对一直播课由于其师资成本较高,更加适合高单价的课程。同时其一对一的强互动性,对于需要通过互动调动学员参与度的K12领域也会比较适用。
2、 一对多-小班直播课
小班课与一对一直播课模式相近,不过从一名老师对一名学员,变成了一名老师对2~10名学员。对于教育机构而言,小班直播课无疑比一对一直播更加节约成本,而对部分家长和学生而言,小班课价格适中,既能与老师直接沟通交流,又能与其他同学形成班级互动氛围,也是一种更优的选择。
另外小班直播在直播课程之外,小班直播会更关注学员的课前预习和课后复习等。所以如果采用小班直播模式,机构需要注意给学生安排适量的课前和课后作业,以提升课堂效果。
小班直播课可以说是课堂体验和成本的一种折中,现在一般在K12教育领域应用较多。
3、 大班直播课
与一对一和小班直播相对的,是一次直播有几十人到数百人的大班直播。大班直播作为直播教学方式,优势同样在于其互动体验感。同时相较于一对一直播和小班直播,大班直播一名老师即可教授几十上百人,师资的利用率更高。
不过由于大班直播课学员较多,老师无法一一关注,因此针对需要强参与的K12领域来说应用较少,而在成人的职业教育、兴趣教育等领域应用较多。
直播课该如何更好的服务学员
直播课中,老师如何服务学员?尤其是在大班直播中,一名老师如何服务众多学员?以下是几点直播教学的建议。
1. 大班教学,小班服务
针对大班直播课,可以把教学和服务团队分离,形成一种大班教学、小班服务的模式。以EduSoho网校中一个做职业资格证培训的网校为例,他们同时拥有教师团队和助教团队,其中教师团队只负责直播授课,而助教团队则负责服务,他们把学员每6~10人分为一个小组建立服务群,每个小组有一名助教进行答疑、作业批改点评等服务。通过这种方式有效地降低服务成本同时保证教学服务质量。
2. 课中强调互动
直播课的一大特性是及时互动性,但尤其在K12领域,为了加强课程的参与度,老师还需在课程中多插入互动环节。例如EduSoho网校中的珍哥物理,老师在直播中每讲到重点知识,就会让学员“扣1”来反馈是否理解;而另一名老师,则会在直播中插入各种笑点,来引起学员的兴趣。同时也可灵活应用直播系统中的提问、抢答等工具来提升课堂氛围。
3. 注重课前课后服务
除了在直播课中的互动和服务外,机构还需注意课前和课后服务。机构可以通过微信等工具建立社群,专业的老师及运营人员进行运营和答疑,以增强学员的活跃度和认可度。同时社群也有利于课前的直播通知,课后的问题答疑等。
总而言之,直播作为一种强互动、低门槛的在线教学方式,可以让教育机构快速转型线上,在疫情环境下实现停学不停课。
最后,为了帮助教育机构度过难关,EduSoho也在疫情结束之前,为湖北省的中小教育机构提供免费的在线教学平台和直播服务,众志成城,抗战疫情,为全国教育事业贡献力量。如有需求的机构,请联系官方电话或访问官网。