【天极网IT新闻频道】4月18日消息，日前广东省餐饮服务协会给美团发布了交涉涵，称美团收取的佣金最高达到了26%，已超过商家的承受极限，呼吁美团提供实质性的帮助。
今天，广东省餐饮服务协会与美团外卖发布联合声明，其中指出，双方经过面对面沟通后一致认为，推动餐饮经济复苏是协会、平台和商户的共同使命和责任。并在此基础上就营造公平有序市场环境、强化广东餐饮外卖佣金扶持力度、共同擦亮“食在广东”金字招牌达成阶段性共识。
对于独家合作的争议，美团称尊重餐饮商户自主选择线上各类平台，支持餐饮商家自主运营私域流量的多渠道发展，美团将全面开放配送平台服务予以对接。
另外，美团将对广东地区优质餐饮外卖商户加大返佣比例至3%-6%，扩大覆盖范围，返佣时间至少延长2个月(自声明发布之日起)。同时，美团支持参与广东省各级政府和协会组织的餐饮业促消费活动，配合省市商务部门共同打造“互联网+美食”模式，通过线上美食节、“食在广东”品牌推广等活动，打造广东特色餐饮品牌，并与广东省、市、区餐饮行业协会多方加强信息互联互通，为行业决策提供数据支持。双方未来将建立日常沟通机制，全力营造公平有序市场环境，助力餐饮企业渡过难关。
由于受新冠肺炎疫情影响，餐饮行业受到严重的冲击，之前美团的超过20%佣金达到餐饮商户承受极限，现在美团返还部分佣金在一定程度上减轻了餐饮商户的负担。
