您的位置 首页 资讯

服务品质受认可 富德生命人寿荣膺“重质守信-3•15满意单位”称号

近日,中国保护消费者基金会揭晓了2020年“重质守信-3·15满意单位”获奖名单,富德生命人寿凭借优质的服务和良好的市场口碑获此殊荣。此次评选旨在为社会营造安全放心的消费环境、强化经营者的质量管理办法和服务水平、积极引导消费者选购优质产品和接收优质服务。据了解,由于今年“3·15”消费者权益保护宣传周正值疫情时期,富德

近日,中国保护消费者基金会揭晓了2020年“重质守信-3·15满意单位”获奖名单,富德生命人寿凭借优质的服务和良好的市场口碑获此殊荣。此次评选旨在为社会营造安全放心的消费环境、强化经营者的质量管理办法和服务水平、积极引导消费者选购优质产品和接收优质服务。

据了解,由于今年“3·15”消费者权益保护宣传周正值疫情时期,富德生命人寿主要以官网、官微、APP为载体开展保险消费者教育活动。同时,依托科技赋能,大力推行各项线上服务,支持客户在线办理投保、承保、保全、理赔等业务,采用非接触、远距离等灵活方式,切实做好疫情防控和保险服务工作。

除了在线开展保险服务外,富德生命人寿面向广大保险消费者举办了形式多样的消保教育宣传活动,组织开展普法教育讲座,发起 “3·15保险知识有奖竞答”趣味活动,获得了92.6万人(次)的积极参与。此外,富德生命人寿还精心汇编了真实的保险案例,采用小视频、小漫画、长图文等形式,从不同视角去“以案说险”。特别值得一提的是,该公司紧扣客户所关心的疫情理赔等问题,发布了124篇风险提示文章,用最通俗易懂的方式向消费者普及金融保险知识。

富德生命人寿相关负责人表示,未来,公司将以消费者为中心,持续完善服务流程和体系,不断满足客户多元化多层次的保险需求。

免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考,文章版权归原作者所有。如本文内容影响到您的合法权益(内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。

为您推荐

为堤防工程“上保险”—鼎和保险保驾护航国家重大水利工程安全

为堤防工程“上保险”—鼎和保险保驾护航国家重大水利工程安全

2025年3月15日,广西桂林市长塘水库输水工程正式开工。据悉,该工程输水线路长,施工作业面较宽,地质条件极其复杂,引起...
孝暖人间,珍爱永恒 | 第二届鳄珍公益明星演唱会圆满落幕!

孝暖人间,珍爱永恒 | 第二届鳄珍公益明星演唱会圆满落幕!

2025年5月20日,广州番禺亚运城体育馆内温情涌动。由鳄珍集团主办的「孝暖人间,珍爱永恒」第二届公益明星演唱会在此盛大...
马丁汇北京文化交流中心暨北京地王城市会客厅璀璨启幕

马丁汇北京文化交流中心暨北京地王城市会客厅璀璨启幕

2025年5月20日,初夏的北京万物新生。踏地寻境,苒苒新程,马丁汇北京文化交流中心暨北京地王城市会客厅在北京璀璨启幕。...
央视独家聚焦春庭校园家纺:新品绽放,开启寝居新境界

央视独家聚焦春庭校园家纺:新品绽放,开启寝居新境界

在春庭寝室新品发布会的现场,来自全国各地的校园代理代表们齐聚一堂,共同见证了一场寝居品质的革新盛宴。作为校园家纺领域的佼...
Followme全球交易大赛16赛季开启!10万美元等你赢!

Followme全球交易大赛16赛季开启!10万美元等你赢!

荣耀之争再启,Followme 全球交易大赛16赛季激战正酣!本次大赛共投入 100,000 美元奖金,已有超4000个...

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

返回顶部