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大数据杀熟下的互联网产业该何去何从

近日,自媒体“漂移神父”发布的文章《我被美团会员割了韭菜》引发热议。文章讲述作者在开通美团外卖会员后,发现常点的一家店铺,其配送费由平时的2元变为了6元。作者为此还做了个试验,在美团上的同一家店铺,同一配送地址,同一时间点单,会员账号的配送费仍为6元,而非会员账号仅为2元。(12月18号
腾讯新闻)继市场平台总局出台了关于平台经济领域反垄断的指南征求意见稿之后,作为互联网行业的巨头,美团外卖的神奇操作再次将“大数据杀熟”这一槽点推向风口浪尖。不管是否为作为平民化的外卖产业,其暗地里对于平民利益的…

  近日,自媒体“漂移神父”发布的文章《我被美团会员割了韭菜》引发热议。文章讲述作者在开通美团外卖会员后,发现常点的一家店铺,其配送费由平时的2元变为了6元。作者为此还做了个试验,在美团上的同一家店铺,同一配送地址,同一时间点单,会员账号的配送费仍为6元,而非会员账号仅为2元。(12月18号
腾讯新闻)

  继市场平台总局出台了关于平台经济领域反垄断的指南征求意见稿之后,作为互联网行业的巨头,美团外卖的神奇操作再次将“大数据杀熟”这一槽点推向风口浪尖。不管是否为作为平民化的外卖产业,其暗地里对于平民利益的收割方式着实让用户感到恼火。对于此事件,美团外卖官方宣称是定位缓存偏差这一技术问题造成了配送费的差异。

  且不论造成配送费产生差异的真正原因以及美团外卖是否存在甩锅行为,唯配送费不同这一条清楚事实就已经成了网友们值得口诛笔伐的槽点,配送费出现差异是利益受害者亲身经历的,是深度用户恍然大悟的,更是围观网友有目共睹的。从美团外卖纵观整个互联网产业,大数据杀熟,低成本亏损销售,恶意压价抬价等因行业垄断而产生的有违社会主义市场经济的种种行为着实应当被及时制止。

  在互联网经济发展初期,互联网巨头以及相关产业的定位是在改善人民生活,促进经济增长,带动就业。但随着市场化程度不断提高,巨头们越做越大,跑马圈地,店大欺客的现象确实在所难免,不过国家及时出台的一系列关于反垄断的相关政策对这种摆在明面儿上的“暗箱操作”亮起了红灯,该项举措的本质并非要卸磨杀驴,限制互联网经济的发展,而是要求互联网巨头从根本而言优先考虑突破点,转变经济发展方式,不能一味地割韭菜,而是追求技术突破和科技上的突破,寻求企业和经济发展的长足方向。

  让企业把蛋糕做大而不是优先考虑如何在消费者身上赚地盆满钵满,正如几年前房住不炒的本质不是让开发商杠杆玩金融,当今国家的一系列举措也是不让互联网企业杠杆操控经济。对于美团和其他互联网巨头而言,要想真正做强做大,就需要多多思考,关注消费者的需求,用户的切身利益。企业不仅要改变发展模式,还要积极响应国家政策,否则将会变为大众的弃儿。

  文/于闯

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